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Version 3.0 — 14 juin 2026
OLAYEE est une plateforme citoyenne et participative destinée à améliorer la visibilité des vendeurs et marchands locaux en Martinique. Elle permet notamment de consulter une carte, d'identifier des lieux de vente, de créer ou compléter une fiche marchand, de confirmer une présence et de signaler une information incorrecte ou un contenu potentiellement illicite.
Les présentes Conditions générales d'utilisation, ci-après les « CGU », définissent les règles applicables à toute personne accédant à OLAYEE ou utilisant l'une de ses fonctionnalités, avec ou sans compte.
OLAYEE ne vend aucun produit, n'encaisse aucun paiement entre vendeurs et clients et ne perçoit aucune commission sur leurs transactions. Les futures mises en avant sponsorisées constituent des prestations publicitaires distinctes, réservées en principe aux annonceurs agissant à titre professionnel et encadrées par des conditions commerciales séparées.
Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation d'OLAYEE par les visiteurs, les utilisateurs inscrits, les contributeurs et les vendeurs.
La consultation du service vaut prise de connaissance des CGU. Toute action de contribution, création de compte, ajout ou revendication d'une fiche, confirmation de présence ou envoi d'un signalement nécessite une acceptation expresse des CGU au moyen du dispositif prévu par OLAYEE.
L'utilisateur qui n'accepte pas les présentes CGU doit s'abstenir d'utiliser les fonctionnalités de contribution et cesser d'utiliser le service lorsqu'une acceptation est requise.
Les présentes CGU ne remplacent pas les conditions générales de vente ou conditions commerciales qui encadreront les futures prestations publicitaires et mises en avant sponsorisées.
Au jour de la présente version, OLAYEE est édité par :
Une formalité de changement de dénomination sociale et de transfert de siège est en cours. Tant que cette formalité n'est pas enregistrée, les informations légales ci-dessus demeurent celles opposables aux tiers.
Hébergement : Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, California 94105, États-Unis.
Le point de contact électronique d'OLAYEE pour les utilisateurs, les autorités et les notifications juridiques est : contact.olayee@gmail.com. La langue de communication acceptée est le français.
OLAYEE est un service gratuit d'information, de référencement et de mise en relation destiné à favoriser la découverte de vendeurs et de produits locaux en Martinique. OLAYEE permet notamment :
OLAYEE n'est ni le vendeur, ni le mandataire, ni le représentant, ni le garant des vendeurs référencés. OLAYEE ne conclut pas les ventes, ne stocke pas les produits, ne les livre pas, n'encaisse aucun paiement entre les parties et ne perçoit aucune commission sur ces transactions.
5.1. Consultation libre. La consultation de la carte, des listes et des fiches accessibles au public est gratuite et ne nécessite pas la création d'un compte.
5.2. Contribution sans compte. Certaines contributions peuvent être réalisées sans compte. OLAYEE peut demander une adresse électronique afin d'envoyer un lien permettant de modifier ou supprimer la contribution, de prévenir le contributeur d'une difficulté ou de traiter une contestation. Cette adresse n'est pas affichée publiquement.
5.3. Compte utilisateur. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à choisir un mot de passe suffisamment robuste, à conserver ses identifiants confidentiels et à signaler sans délai toute utilisation non autorisée.
5.4. Accès ouvert à tous. OLAYEE est accessible à tous. L'utilisation de l'application n'est soumise à aucune condition d'âge pour la consultation. Les mineurs peuvent utiliser le service et contribuer sous la responsabilité et avec l'accord de leurs parents ou représentants légaux.
5.5. Comptes multiples et sécurité. Il est interdit de créer ou utiliser plusieurs comptes afin de contourner une limitation, une mesure de modération ou une suspension, de multiplier artificiellement les signalements ou de fausser le fonctionnement du service.
6.1. Ajout d'une fiche. Le contributeur qui crée une fiche déclare être présent sur le lieu de vente au moment de la confirmation de position et s'engage à fournir des informations exactes, utiles et de bonne foi.
6.2. Responsabilité du contributeur. Le contributeur doit éviter toute information qu'il ne peut raisonnablement vérifier. Il ne doit pas se présenter comme le vendeur, son salarié ou son représentant s'il ne dispose pas de cette qualité.
6.3. Revendication d'une fiche. Toute personne revendiquant une fiche déclare être le vendeur concerné ou être dûment autorisée à le représenter. OLAYEE peut demander un justificatif d'identité, d'activité, de mandat, d'immatriculation ou tout élément permettant de résoudre une revendication contradictoire.
6.4. Obligations du vendeur. Le vendeur demeure seul responsable de la légalité et de la déclaration de son activité, des autorisations éventuellement nécessaires, du respect des règles fiscales, sociales, sanitaires, commerciales et de sécurité, ainsi que de la conformité des produits proposés.
6.5. Absence de certification. La présence d'une fiche sur OLAYEE ne constitue ni une certification, ni un agrément, ni une recommandation, ni une vérification systématique de la situation administrative ou de la qualité du vendeur.
7.1. Autorisation de géolocalisation. La création ou la confirmation d'une fiche sur place peut nécessiter l'autorisation d'accéder ponctuellement à la position de l'appareil. Le refus de cette autorisation peut empêcher l'utilisation de la fonctionnalité concernée.
7.2. Présence réelle. La confirmation de présence doit être effectuée depuis le lieu réel de vente. Il est interdit de simuler, falsifier ou contourner la géolocalisation afin de faire apparaître un vendeur à un emplacement où il ne se trouve pas.
7.3. Durée de confirmation. Sauf réglage différent clairement indiqué sur la Plateforme, une confirmation de présence demeure active pendant une durée maximale de trois heures. Le vendeur ou un contributeur présent sur place doit renouveler la confirmation pour prolonger la visibilité active.
7.4. Plage nocturne. Pour des raisons de sécurité, la visibilité active des vendeurs et les confirmations de présence sont désactivées ou masquées entre 22 heures et 5 heures. OLAYEE peut adapter cette plage en cas de nécessité de sécurité, d'événement particulier ou d'évolution du service, après information appropriée des utilisateurs.
7.5. Précision et traitement de la position. OLAYEE traite uniquement les données de localisation nécessaires au fonctionnement de la carte et à la confirmation de présence. La position publique peut être arrondie, déplacée ou affichée avec une précision réduite afin de limiter les risques pour les vendeurs.
7.6. Absence de suivi des déplacements. OLAYEE n'a pas pour finalité de suivre les déplacements continus des utilisateurs. L'utilisateur ne doit pas laisser une autorisation de localisation active au-delà de ce qui est nécessaire au fonctionnement demandé.
7.7. Sécurité routière. L'utilisation d'OLAYEE ne doit jamais détourner l'attention d'un conducteur. La consultation, la saisie d'informations et la confirmation de position doivent être effectuées à l'arrêt, dans le respect du code de la route et des règles de sécurité.
Les informations relatives aux prix, quantités, horaires, stocks, catégories, lieux, moyens de contact, produits et dates de présence sont fournies par les utilisateurs ou les vendeurs et peuvent évoluer rapidement.
Ces informations sont indicatives et non contractuelles, sauf indication expresse émanant directement du vendeur dans le cadre de sa relation avec un client. Avant tout déplacement ou achat, l'utilisateur est invité à vérifier auprès du vendeur sa présence, la disponibilité, le prix et les caractéristiques du produit.
Le vendeur est seul responsable de l'étiquetage, de l'information précontractuelle, des prix pratiqués, de la conformité, de la sécurité et de la qualité de ses produits, ainsi que de toute garantie légale applicable à ses ventes.
OLAYEE peut corriger, compléter, masquer ou retirer une information manifestement obsolète, incohérente ou trompeuse, sans garantir une vérification permanente de toutes les fiches.
9.1. Droits nécessaires. Le contributeur déclare être l'auteur des photographies, textes et autres contenus qu'il publie ou disposer de toutes les autorisations nécessaires. Il garantit notamment ne pas porter atteinte aux droits d'auteur, aux marques, au droit à l'image, à la vie privée ou aux droits de tiers.
9.2. Personnes reconnaissables. Le contributeur doit éviter de publier une personne reconnaissable sans son accord. Lorsqu'une personne est identifiable, le contributeur déclare avoir obtenu son autorisation ou disposer d'un fondement légal permettant la publication.
9.3. Licence technique. Pour permettre le fonctionnement d'OLAYEE, le contributeur accorde à l'Éditeur, à titre gratuit et non exclusif, pour le monde entier et pendant la durée de publication du contenu, le droit de stocker, reproduire, afficher, redimensionner, compresser, recadrer et adapter techniquement le contenu, uniquement pour l'exploitation, la sécurité et la présentation du service.
9.4. Utilisation promotionnelle extérieure. Une photographie ou un contenu utilisateur ne sera utilisé dans une communication publicitaire extérieure à OLAYEE qu'avec une autorisation distincte lorsque cette utilisation dépasse la simple présentation du service ou de la fiche concernée.
9.5. Suppression. La suppression d'un contenu met fin à la licence pour les nouveaux usages, sous réserve des délais techniques de sauvegarde, des obligations légales de conservation et de la conservation nécessaire à la preuve ou au traitement d'un litige.
Il est interdit d'utiliser OLAYEE pour publier, référencer, promouvoir, transmettre ou faciliter :
Les produits ou activités réglementés ne peuvent être référencés que dans le respect de l'ensemble des conditions légales applicables. OLAYEE peut demander des justificatifs et refuser leur publication lorsque les risques ou les obligations de contrôle sont incompatibles avec les moyens raisonnables de la Plateforme.
11.1. Deux catégories de signalement. OLAYEE distingue, dans la mesure du possible, le signalement d'une information pratique incorrecte ou obsolète et la notification d'un contenu ou d'une activité potentiellement illicite.
11.2. Information incorrecte. Un utilisateur peut notamment signaler qu'un vendeur est absent, qu'une fiche comporte une erreur, qu'un emplacement n'est plus utilisé, qu'un produit n'est plus disponible ou qu'une fiche semble dupliquée. Ces signalements permettent une vérification mais ne prouvent pas, à eux seuls, une violation.
11.3. Contenu potentiellement illicite. Pour faciliter un examen utile, la notification doit, autant que possible, comporter : l'identification précise de la fiche ou du contenu concerné ; une explication suffisamment motivée des raisons pour lesquelles le contenu serait illicite ; les éléments ou justificatifs disponibles ; le nom et une adresse électronique valide du déclarant, sauf lorsque la loi autorise un signalement sans ces informations ; une déclaration confirmant que le signalement est effectué de bonne foi.
11.4. Canal de contact. Le signalement peut être effectué au moyen du formulaire disponible sur OLAYEE ou par courrier électronique à contact.olayee@gmail.com, avec pour objet « Signalement OLAYEE ».
11.5. Bonne foi. Tout utilisateur doit s'abstenir de signaler sciemment un contenu licite ou de présenter des faits faux. Les signalements abusifs, répétés ou malveillants peuvent entraîner une limitation d'accès ou une suspension.
12.1. Principes de modération. OLAYEE examine les signalements et les contenus de manière proportionnée, en tenant compte de la nature du contenu, de la gravité des faits, du risque pour les personnes, du caractère répété du comportement et des éléments disponibles.
12.2. Absence de sanction automatique fondée uniquement sur le nombre. Le nombre de signalements peut déclencher une vérification prioritaire, mais une fiche ou un compte n'est pas définitivement supprimé sur le seul fondement d'un seuil automatique de signalements.
12.3. Mesures possibles. Selon la situation, OLAYEE peut : demander une correction, une précision ou un justificatif ; corriger une erreur matérielle ou limiter temporairement la visibilité ; masquer provisoirement un contenu en cas de risque sérieux, de fraude, d'usurpation ou de danger ; retirer un contenu ou une fiche ; restreindre certaines fonctionnalités ; suspendre temporairement ou définitivement un compte ; conserver les éléments nécessaires à la preuve et, lorsqu'une obligation légale l'impose, transmettre des informations aux autorités compétentes.
12.4. Information de l'auteur. Lorsque ses coordonnées sont connues et sauf interdiction légale, impératif de sécurité ou impossibilité technique, l'auteur du contenu ou le titulaire du compte est informé de la mesure appliquée, des principaux motifs, de la durée éventuelle et de la possibilité de la contester.
12.5. Contestation. Une décision de modération peut être contestée dans un délai de trente jours à compter de sa notification, par courrier électronique adressé à contact.olayee@gmail.com avec pour objet « Contestation modération OLAYEE ».
12.6. Urgence. OLAYEE peut intervenir immédiatement, sans avertissement préalable, lorsqu'un contenu présente un risque manifeste pour la sécurité, constitue une usurpation évidente, porte gravement atteinte aux droits d'un tiers ou lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige.
13.1. Maintien du référencement gratuit. Le référencement ordinaire des vendeurs et l'accès des utilisateurs demeurent gratuits, sous réserve des évolutions du service annoncées conformément aux présentes CGU.
13.2. Identification. OLAYEE peut proposer des espaces publicitaires ou des mises en avant payantes. Tout contenu dont la visibilité est influencée par une rémunération est clairement identifié au moyen d'une mention telle que « Sponsorisé » ou « Publicité ».
13.3. Annonceurs professionnels. Les offres sponsorisées sont destinées en principe aux vendeurs, entreprises, associations ou annonceurs agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. OLAYEE peut demander un numéro SIREN ou SIRET, une identité de facturation et tout justificatif raisonnable.
13.4. Conditions distinctes. L'achat d'une mise en avant ou d'un espace publicitaire est régi par des conditions générales de vente ou un bon de commande distinct.
13.5. Absence de garantie de résultat. Sauf engagement écrit contraire, une mise en avant ne garantit aucun nombre de vues, de déplacements, de contacts, de ventes ou de chiffre d'affaires.
13.6. Données des utilisateurs. Un annonceur ne reçoit pas les données personnelles individuelles des utilisateurs du seul fait de son achat publicitaire.
La structure générale d'OLAYEE, son identité visuelle, ses textes éditoriaux, ses éléments graphiques, sa base de données, ses logiciels, ses fonctionnalités, sa marque, son nom, ses logos et ses contenus propres sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sous réserve des contenus appartenant aux utilisateurs ou à des tiers, ces éléments appartiennent à l'Éditeur ou sont utilisés avec autorisation. Les présentes CGU n'accordent à l'utilisateur qu'un droit personnel, limité, non exclusif et révocable d'accéder au service pour les finalités prévues.
Il est interdit, sans autorisation écrite préalable, de reproduire, extraire, réutiliser de manière substantielle, vendre, louer, concéder, copier le fonctionnement, aspirer automatiquement les données, créer une base concurrente ou exploiter commercialement tout ou partie d'OLAYEE.
OLAYEE est fourni selon une obligation de moyens. L'Éditeur s'efforce d'assurer un fonctionnement raisonnablement disponible et sécurisé, sans garantir un accès permanent, continu, instantané ou exempt d'erreurs.
Le service peut être interrompu, ralenti, modifié ou rendu temporairement indisponible notamment pour maintenance, mise à jour, correction, sécurité, surcharge, panne de réseau, défaillance technique, cyberattaque, indisponibilité d'un prestataire ou événement répondant aux conditions légales de la force majeure.
L'utilisateur doit maintenir son appareil, son navigateur et ses moyens d'accès dans un état de sécurité raisonnable. Il doit signaler toute vulnérabilité ou anomalie sans l'exploiter ni la divulguer publiquement avant qu'une mesure de protection puisse être prise.
16.1. Chaque vendeur et contributeur est responsable des informations, photographies, produits, pratiques et contenus qu'il publie ou fait publier.
16.2. Toute transaction est conclue directement entre le vendeur et son client. OLAYEE n'est pas partie au contrat de vente et n'est pas responsable du paiement, de la livraison, de la qualité, de la conformité, de la garantie, du remboursement, de la disponibilité ou d'un différend commercial entre eux.
16.3. Compte tenu du caractère participatif et évolutif du service, OLAYEE ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou la disponibilité permanente des informations. L'utilisateur doit vérifier les éléments déterminants avant de se déplacer, de contracter ou de consommer un produit.
16.4. Sous réserve des dispositions légales impératives, l'Éditeur ne répond que des dommages directs et prévisibles résultant d'une faute prouvée qui lui est imputable. Il ne répond pas des pertes indirectes, pertes d'opportunité, pertes de clientèle, pertes de chiffre d'affaires ou dommages résultant d'une décision prise sur la seule base d'une information non vérifiée publiée par un tiers.
16.5. Aucune disposition des présentes CGU n'exclut ou ne limite une responsabilité qui ne pourrait légalement l'être, notamment en cas de faute lourde, de dol, d'atteinte corporelle imputable à l'Éditeur ou de manquement à une obligation impérative.
16.6. L'utilisateur à l'origine d'un contenu illicite ou portant atteinte aux droits d'un tiers demeure responsable de ce contenu.
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre d'OLAYEE est décrit dans une Politique de confidentialité distincte, accessible depuis la Plateforme.
Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à contact.olayee@gmail.com. L'utilisateur peut notamment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de ses données et exercer son droit d'opposition lorsque les conditions légales sont réunies.
OLAYEE ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Les données ne sont pas communiquées aux annonceurs à des fins de prospection individuelle sans base légale appropriée.
OLAYEE utilise les traceurs techniques nécessaires au fonctionnement du service. Si des traceurs publicitaires ou de mesure d'audience non exemptés sont ajoutés, ils ne sont déposés qu'après information et recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
L'exercice des droits auprès d'OLAYEE ne prive pas l'utilisateur de son droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, la CNIL (www.cnil.fr).
18.1. Entrée en vigueur. Les présentes CGU entrent en vigueur à la date de leur publication sur OLAYEE.
18.2. Modification des CGU. L'Éditeur peut modifier les CGU pour tenir compte d'une évolution légale, technique, fonctionnelle ou économique. La nouvelle version est datée et identifiée. Les changements substantiels sont portés à la connaissance des utilisateurs inscrits par un moyen approprié.
18.3. Refus des modifications. L'utilisateur qui refuse une modification doit cesser d'utiliser les fonctionnalités nécessitant l'acceptation des nouvelles CGU et peut demander la suppression de son compte.
18.4. Fermeture du compte. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte selon les modalités proposées dans son espace ou en écrivant à contact.olayee@gmail.com. Certaines données peuvent être conservées pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, à la preuve, au règlement d'un litige ou au respect d'une obligation légale.
18.5. Preuve. Les enregistrements informatiques, journaux techniques, courriers électroniques, confirmations d'acceptation, historiques de modération et sauvegardes conservés dans des conditions raisonnables de sécurité peuvent être utilisés comme éléments de preuve.
18.6. Nullité partielle. Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses demeurent applicables.
19.1. Réclamation préalable. Toute réclamation relative à OLAYEE peut être adressée à contact.olayee@gmail.com, en indiquant l'objet de la demande, la fiche ou le compte concerné et les éléments utiles.
19.2. Services payants futurs. Les futures prestations de publicité ou de mise en avant sponsorisée feront l'objet de conditions commerciales distinctes. Avant toute offre payante conclue avec un consommateur, l'Éditeur complétera les documents contractuels avec les informations obligatoires, notamment les coordonnées du médiateur de la consommation compétent.
19.3. Droit applicable. Les présentes CGU sont régies par le droit français, sans priver un utilisateur consommateur des règles protectrices impératives dont il bénéficie.
19.4. Juridictions compétentes. À défaut de règlement amiable, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables. Aucune clause des présentes CGU n'impose une compétence territoriale exclusive à un consommateur en dehors des cas autorisés par la loi.
19.5. Contact. Contact général, juridique et données personnelles : contact.olayee@gmail.com.
CGU OLAYEE v3.0 — 14 juin 2026 — HUMMINGBIRD ACTIVITY — SIREN 930 642 574 — exploitant sous AIDN EVO
Version 3.0 — 14 juin 2026
Une formalité de changement de dénomination et de transfert de siège est en cours ; ces informations seront actualisées dès leur enregistrement.
OLAYEE applique une politique de collecte minimale. Les données collectées sont limitées au nécessaire :
La position est utilisée ponctuellement pour afficher les vendeurs proches et permettre la confirmation de présence sur le lieu de vente. La position publique des vendeurs peut être arrondie ou affichée avec une précision réduite afin de limiter les risques. OLAYEE n'a pas pour finalité de suivre les déplacements continus des utilisateurs.
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants, exerçables à contact.olayee@gmail.com :
OLAYEE utilise uniquement les traceurs techniques nécessaires au fonctionnement du service (maintien de session, préférences, cache pour le fonctionnement hors ligne). Si des traceurs non exemptés étaient ajoutés à l'avenir, ils ne seraient déposés qu'après recueil du consentement.
OLAYEE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données : communications chiffrées via HTTPS, mots de passe stockés sous forme hachée (non réversible), accès restreint aux données sensibles. OLAYEE s'efforce d'assurer un niveau de sécurité adapté sans pouvoir garantir une protection absolue.
Vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22 — www.cnil.fr
Politique de confidentialité OLAYEE v3.0 — 14 juin 2026 — HUMMINGBIRD ACTIVITY / AIDN EVO
Je sillonne la Martinique par mon métier et j'ai remarqué que de nombreux marchands sont installés dans des endroits peu visibles, connus seulement des habitués. Des hommes et des femmes au bord de la route, avec leurs légumes, leurs poissons, leurs produits du jour, qui attendent des compatriotes qui ne passent pas toujours.
Ce spectacle m'a touché. Et j'ai eu envie de faire quelque chose.
Olayee est née de cette envie simple : donner à chaque marchand local la visibilité qu'il mérite, peu importe où il se trouve sur l'île. Parce que nous vivons sur une île où la vie est chère, et où chacun doit pouvoir s'en sortir dignement grâce à son travail.
J'ai construit cette plateforme en pensant à eux. À Madame, Monsieur installé au bord de la route avec sa caisse de légumes. À cette marchande de glace qui fait ses sinobol le matin. À tous ces petits marchands que la Martinique connaît, aime, mais ne trouve pas toujours.
C'est pour ça qu'Olayee est gratuit pour eux. Mon engagement envers les petits marchands indépendants est simple : ils n'auront rien à débourser pour être visibles et se développer. Mon seul objectif, c'est qu'ils soient trouvés, qu'ils vendent, et qu'ils rentrent chez eux avec un peu plus dans la poche à la fin de la journée.
Olayee, c'est notre île.
C'est notre communauté. 💚
— Christophe, Fondateur d'Olayee
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